Bokrez réunit votre calendrier, votre équipe et vos relations clients. Lorsque le programme change, vous pouvez gérer les rendez-vous concernés et contacter les clients sans devoir réorganiser toute la journée manuellement.
Essai de 30 jours pour les nouveaux comptes professionnels éligibles. Aucune commission de réservation.
Lorsque le personnel est absent
Résolvez, informez, continuez
Pourquoi les entreprises choisissent Bokrez
L’intérêt n’est pas d’avoir une nouvelle liste de fonctionnalités, mais de disposer de la bonne action lorsqu’un client réserve, qu’un membre de l’équipe signale une absence pour maladie ou que vous souhaitez faire revenir un client.
Consultez les rendez-vous par jour, semaine, mois, membre du personnel ou site. Ajoutez des réservations et des clients sans rendez-vous, repérez les conflits et déplacez les rendez-vous depuis une vue claire.
Examinez chaque rendez-vous concerné, affectez-le à un autre membre disponible de l’équipe, proposez d’autres horaires ou annulez-le. Les clients peuvent recevoir des mises à jour par e-mail, dans l’application ou par notification push.
Copiez les liens vers votre biographie Instagram, votre profil d'entreprise Google, votre site Web et vos réseaux sociaux. Utilisez des liens spécifiques à l'emplacement et traçables lorsque vous en avez besoin.
Gérez des cartes de fidélité numériques, émettez des cartes cadeaux et, lorsque cette option est activée, proposez des forfaits de visite et des abonnements avec des règles de service, d'emplacement et de validité.
Les propriétaires gardent le contrôle, tandis que le personnel et les responsables de site utilisent les calendriers, les dossiers clients et les outils autorisés pour leur rôle.
Suivez les réservations, les revenus, le taux d’occupation, les absences aux rendez-vous, l’activité des clients et les performances des liens grâce à des filtres pratiques par site et membre du personnel.
Un seul outil de travail
Un calendrier, une boîte de réception, une feuille de calcul et un mot de passe partagé peuvent suffire jusqu’au premier imprévu. Bokrez maintient l’action suivante liée au rendez-vous et au client.
| Bokrez face aux outils manuels dispersés | Outils manuels | Avec Bokrez |
|---|---|---|
| Programme quotidien | Calendriers, messages et modifications manuscrites séparés. | Un calendrier avec des vues par membre du personnel, site et rendez-vous. |
| Absence du personnel | Trouvez les clients concernés un par un et commencez à appeler. | Consultez les rendez-vous concernés, choisissez une solution et informez les clients. |
| Réservation en ligne | Un lien générique avec peu de contexte sur l'origine des réservations. | Des liens par canal et par site pour Google, Instagram, votre site web et plus encore. |
| Visites répétées | Cartes papier, chèques-cadeaux séparés et soldes de forfaits tenus manuellement. | Fidélité, cartes cadeaux, forfaits et abonnements liés aux dossiers clients. |
| Accès de l'équipe | Connexions partagées ou accès complet pour tout le monde. | Autorisations basées sur le rôle et la localisation contrôlées par le propriétaire. |
Dans Bokrez Business
Il s’agit de vues réelles de Bokrez Business. L’interface est conçue pour rendre l’étape suivante évidente, même pendant les journées chargées.
Préparez des liens pour Instagram, Google Business Profile, Facebook, TikTok, votre site Web ou une réservation directe. Partagez l'ensemble de l'entreprise ou un emplacement sélectionné.
Les liens de suivi vous aident à comprendre quels canaux génèrent des clics et des réservations.
Récompensez les visites effectuées, suivez les soldes et permettez à vos clients de voir clairement ce qu’ils ont obtenu. Ajoutez des cartes cadeaux, des forfaits de visites et des abonnements sans devoir les gérer manuellement dans le calendrier.
Passez des réservations du jour aux revenus, au taux d’occupation, aux clients, aux performances du personnel, aux absences aux rendez-vous et aux sources d’acquisition. Filtrez la vue par période, site et membre de l’équipe.
Utilisez ces données pour ajuster les horaires de travail, les campagnes et les effectifs en toute connaissance de cause.
Les captures d'écran du produit montrent l'interface croate. Bokrez prend en charge 14 langues d'interface.
Contrôle et assistance
Les outils de croissance sont importants, tout comme les autorisations claires, l'accès à vos données et un moyen d'obtenir de l'aide lorsque vous en avez besoin.
Contrôlez les détails du profil public et utilisez des procédures documentées de confidentialité, de suppression et de traitement des données.
Attribuez des autorisations définies et limitez les gestionnaires d'emplacement aux emplacements qu'ils gèrent.
Les propriétaires d’entreprise peuvent demander une exportation chiffrée et protégée par mot de passe, puis télécharger les données déchiffrées au format JSON.
Ouvrez un ticket d’assistance depuis Bokrez ou consultez les guides détaillés Quick Start et Bokrez Book.
Utilisez Bokrez en croate, anglais, allemand, espagnol, italien, français, bosniaque, serbe, slovène, portugais, tchèque, slovaque, russe ou grec.
Forfait mensuel simple
Commencez par un essai de 30 jours et configurez vos emplacements, services, équipe et règles de réservation. Continuez sur Bokrez Standard à la fin de l'essai.
Essai de 30 jours pour les nouveaux comptes éligibles
Facturation mensuelle sans engagement à long terme
Aucune commission sur les réservations des clients
Prêt pour votre prochaine journée
Configurez votre calendrier, invitez votre équipe et partagez votre lien de réservation. Vous pouvez explorer Bokrez Business pendant 30 jours avant de choisir un abonnement.
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