Brisanje računov

Imate pravo zahtevati brisanje svojega Bokrez računov in vseh povezanih osebnih podatkov v skladu s Opčom uredbom o zaštiti podatkov (GDPR). Ta stran objašnjava da morete podneti zahteva za brisanje računov.

Da zahtevati brisanje računov

1. Pošljite e-e-pošta na [email protected] s predmetom „Zahteva za brisanje računov".
2. V e-e-pošti navedite naslov e-pošt povezanu s Vašim Bokrez računom.
3. Potrdite svoj identitet odgovarajuči na potrditev katero bomo Vam poslati.
4. Vaš račun bit bo deaktiviran, a podatki trajno izbrisani znotraj 30 dni od potrditve.

Podatki kateri se brišu

• Osebni podatki (ime, e-pošta, številka telefonov, naslov)
• Zgodovina terminov in transakcija
• Sporočila in komunikacija znotraj platforme
• Vse pohranjene fotografije in dokumenti

Obdobje zadrževanja

Po zaprimljenog in potvrdženog zahtev, Vaš račun bo biti deaktiviran in označen za brisanje. Vsi osebni podatki bit bo trajno izbrisani iz naših sistemov znotraj 30 dni. Podatki potrebni za zakonsku skladnost (npr. porezni zapisi) morejo biti zadržani duže proti važečim propisima.

Brisanje prek aplikacije

Če in naprej imate dostop svojem računu, morete zahtevati brisanje neposredno znotraj aplikacije: Poslovni uporabniki → Nastavitve → Račun → Nevarna conas. Stranke → Profil → Nastavitve → Nevarna conas.